Setelah insiden mengerikan pada akhir pekan lalu, di mana tiga orang terbunuh dalam penembakan yang terjadi di kompetisi Madden, EA akhirnya memutuskan untuk menunda tiga kualifikasi lainnya sementara mereka menginvestigasi cara untuk meningkatkan keamanan. Dalam sebuah pernyataan dari CEO Andrew Wilson, ia berkata:
"Pertama-tama dan paling terpenting, ini adalah tragedi yang tak terpikirkan bahwa Taylor Robertson dan Elijah Clayton, dua dari peserta terbaik Madden kami, kehilangan nyawa mereka dengan cara ini. Mereka adalah kompetitor yang dihormati, positif, dan berkemampuan, contoh yang baik bagi para pemain di komunitas kami. Kecintaan mereka akan kompetisi terlihat dari keikutsertaan mereka dalam acara-acara kami di beberapa tahun belakangan. Kami berkomitmen untuk mendukung keluarga Taylor dan Elijah melalui waktu yang sulit ini, dan kami menyampaikan simpati sedalam-dalamnya kepada orang-orang tercinta mereka, kepada mereka yang terluka kemarin, dan semua orang yang terdampak."
"Acara tersebut merupakan kualifikasi dari turnamen Madden Classic, kompetisi Madden EA Major pertama kami musim ini. Walau kualifikasi ini diadakan secara independen oleh mitra, kami bekerja dengan mereka untuk memastikan integritas kompetisi dan untuk mengumpulkan umpan balik dari para pemain. Kami memutuskan untuk membatalkan acara kualifikasi Madden Classic sementara kami melakukan peninjauan ulang secara komprehensif tentang protokol keamanan untuk para kompetitor dan penonton. Kami akan bekerja dengan mitra-mitra dan tim internal untuk mendirikan tingkat keamanan yang konstan di semua acara kompetitif kami."
Pada sebuah kualifikasi di Jacksonville, Florida, satu peserta menembak dan membunuh dua pemain dan melukai beberapa lainnya setelah diduga kalah dalam sebuah game Madden 19, sebelum akhirnya menembak dirinya sendiri.
