Di bawah kepemimpinannya Xbox, Phil Spencer telah memimpin perusahaan game tersebut untuk menciptakan berbagai produk dan layanan ramah konsumen, termasuk Xbox Game Pass, sistem streaming Cloud, dan bahkan Adaptive Controller. Tetapi walaupun semuanya hebat, sekarang Spencer menyuarakan pendapatnya mengenai emulasi game dan bagaimana dia yakin itu harus diperlakukan berbeda.
Berbicara kepada Axios, pimpinan Xbox tersebut telah menyebutkan bahwa menurutnya industri ini memiliki permasalahan serius dalam memelihara game-game lawas, dan meyakini bahwa emulasi bisa menjadi sebuah solusi untuk permasalahan ini.
"Menurutku kita bisa belajar dari sejarah bagaimana kita bisa berada di sini dengan menjadi kreatif." ujar Spencer. "Saya menyukainya dalam musik. Saya menyukainya dalam film dan TV, dan ada alasan positif bagi gaming untuk ingin mengikutinya."
"Harapan saya (dan menurut saya saya harus memandangnya seperti itu sejak sekarang) adalah sebagai industri kita akan mengerjakan emulasi legal yang memungkinkan perangkat modern untuk menjalankan program lama yang bisa dijalankan (dengan berbagai alasan) yang membuat seseorang bisa memainkan game manapun."
Spencer menyudahi pembahasan mengenai permasalahan tersebut dengan menyatakan, " menurut saya, pada akhirnya, jika kita mengatakan, 'Hey, siapapun harus bisa membeli game manapun, atau memiliki game manapun dan terus bermain,' itu sepertinya sebuah pedoman yang hebat bagi kita sebagai sebuah industri."
Microsoft dan Xbox juga telah dikenal sebagai jagoan dalam backwards compatibility, sebuah layanan yang membawa game-game original Xbox dan Xbox 360 dan membuat mereka bisa dimainkan di konsol-konsol Xbox yang lebih baru. Dalam streaming Xbox 20th Anniversary baru-baru ini, Xbox mengumumkan deretan game yang kembali kompatibel lainnya sebelum menggaris bawahi juga bahwa mereka akan menandai akhir dari putaran gam-game yang akan mendapatkan treatment tersebut.