New World mungkin baru diluncurkan kemarin, tetapi ia sudah melonjak menjadi game yang paling banyak dimainkan di Steam di tahun 2021. MMO tersebut berhasil mencapai jumlah pemain konkuren tertinggi di angka 707.230 sekitar 20 jam lalu, yang lebih tinggi secara signifikan dibandingkan rekor sebelumnya yang dicapai Valheim di angka (502,387). Pencapaian ini bisa jadi titik balik yang menjanjikan bagi Amazon Game Studios selaku pengembang, yang sebelumnya kesulitan menggapai kesuksesan dengan judul seperti Crucible dan Breakaway.
Walau rekor baru ini memang sesuatu yang patut dirayakan, sepertinya jumlah pemainnya juga memunculkan kendala baru untuk game-nya. Banyak pemain telah mengunjungi Reddit untuk mengajukan komplain tentang waktu menunggu yang lama, karena server-server game tersebut sedang kesulitan melayani permintaan yang begitu banyak. Akibatnya akun Twitter resmi-nya telah mengeluarkan pernyataan berikut: "Kami paham bahwa sejumlah pemain tengah mengalami masalah waktu antrean yang panjang dan kami tengah mengerjakan sejumlah perbaikan yang bisa membantu menyelesaikan kendala-kendala ini."