Semuanya berjalan lancar untuk Helldivers II, yang menetapkan rekor satu demi satu untuk Sony di PC dan PlayStation. Tetapi untuk beberapa alasan Sony memutuskan untuk mengguncang segalanya dan mengumumkan tepat sebelum akhir pekan bahwa akun PSN sekarang akan diperlukan untuk bermain di PC.
Pengembang Arrowhead dan Sony mengatakan bahwa itu adalah masalah keamanan, sesuatu yang banyak disorot oleh komunitas setelah semua kebocoran keamanan yang melanda Sony selama bertahun-tahun dan seorang pengguna menulis di forum Steam:
"Ya, saya tidak menautkan akun saya ke PSN.
April 2011: Peretas mengakses data pribadi 77 juta pengguna Sony PlayStation Network
Mei 2011: Detail Pribadi tentang 25 Juta Pelanggan Sony Online Entertainment yang Dicuri
Juni 2011: Situs Sony Pictures Diretas, Mengekspos Satu Juta Akun
November 2014: Hacker Curi 100 Terabyte Data dari Sony Pictures
Agustus 2017: Hacker Group Mengakses Akun Media Sosial Sony
September 2023: Sony Selidiki Dugaan Peretasan
Oktober 2023: Sony Memberi Tahu Karyawan tentang Pelanggaran Data."
Tapi ini hanya pendahuluan dari masalah yang jauh lebih buruk, karena PSN tidak tersedia di sebagian besar dunia, dan di 177 negara pengguna tiba-tiba tidak bisa lagi memainkan game yang telah mereka beli, sementara ulasan negatif yang ganas mulai mengalir masuk (pada saat penulisan sekitar 250.000), yang sekarang telah menurunkan peringkat rata-rata sementara Helldivers II telah dihapus dari pasar ini.
Untungnya, Steam telah berbaik hati untuk membiarkan orang mengembalikan permainan bahkan bagi mereka yang memiliki lebih dari 100 jam bermain, tetapi apakah mereka pada akhirnya akan mengirim tagihan ke Sony tidak jelas. Bos Arrowhead Johan Pilestedt mengatakan dia saat ini bekerja keras untuk membuat Sony mempertimbangkan kembali, tetapi pada X dia menulis bahwa sayangnya dia bukan orang yang bertanggung jawab:
"Saya melakukan semua yang saya bisa untuk berbicara atas nama masyarakat – tetapi saya tidak memiliki keputusan akhir."
Pilestedt juga mencatat pada X bahwa dia berharap itu bisa menjadi opsional untuk membuat akun PSN, dan bahwa Helldivers pertama juga mulai dibom ulasan, yang dia sesali.
Kami berharap Sony akan berubah pikiran selama hari Senin dan bahwa orang-orang akan benar-benar dapat memainkan judul yang mereka beli, dan bahwa beberapa bentuk kompensasi akan dibagikan.
Apa pendapat Anda tentang tindakan dan keputusan Sony?