Reaksi negatif atas eksklusivitas game di Epic Games Store terus bergulir, tetapi Tim Sweeney dari Epic memberikan alasan bahwa ini adalah satu-satunya cara untuk menghancurkan monopoli dari Valve saat ini di platform PC. Ia mengatakan bahwa pendekatan cara lain tidak akan cukup untuk menarik banyak massa dari platform-platform yang sudah ada.
"Kami percaya bahwa susunan fitur yang Epic, atau toko digital lainnya, dapat tambahkan yang begitu revolusioner untuk menarik gamer dari toko yang begitu dominan ke yang baru," tulisnya di Twitter. "Kami percaya bahwa jumlah game yang begitu banyak di sebuah toko yang dominan memiliki daya tarik yang lebih besar daripada fitur-fitur, dan itulah kenapa sebuah toko dominan hanya bisa ditantang melalui eksklusif."
Ia menjelaskan dengan lebih detail alasan perusahaan tersebut memilih jalur eksklusivitas:
"Kami percaya eksklusivitas adalah strategi satu-satunya yang akan mengubah status quo 70/30 dengan skala yang cukup besar untuk secara permanen memengaruhi industri game. Sebagai contoh, setelah bertahun-tahun kerja yang bagus oleh toko-toko independen (tidak termasuk penerbit besar seperti EA-Activision-Ubisoft), tak satupun mencapai 5% dari skala Steam. Hampir semuanya memiliki lebih banyak fitur daripada Epic dan kemampuan untuk mendiskon game terbatasi oleh berbagai tekanan luar."
"Hal ini membawa kita ke strategi eksklusif, yang meski tidak populer dengan gamer Steam yang berdedikasi, dapat bekerja, seperti yang didirikan oleh toko milik penerbit besar dan oleh perilisan game besar di Epic Games dibandingkan dengan perkiraan pendapatan mereka di Steam dan penjualan di konsol."
Kenapa mereka membuat perubahan? Sweeney berkata karena pembagian pendapatan 88/12 yang ditawarkan oleh Epic lebih menyehatkan bagi developer dari apa yang ditawarkan Valve:
"Pemotongan 30% dari toko biasanya melebihi seluruh keuntungan dari developer yang membuat game yang dijual. Ini adalah sebuah situasi buruk bagi developer dan penerbit, jadi saya percaya strategi eksklusif ini setara dengan masalahnya."
Merangkum semuanya, Sweeney menulis, "Saya percaya pendekatan ini lulus ujian dalam memberi keuntungan bagi gamer setelah toko digital game telah terseimbangkan kembali dan developer telah mendapatkan lebih banyak dari hasil jerih payah mereka dari pemotongan [yang lebih rendah]."
"Tentunya, masih ada banyak tantangan ke depannya, dan Epic berkomitmen penuh untuk memecahkan semua masalah yang muncul bagi gamer begitu juga partner kami seiring tumbuhnya Epic Games Store."
Apakah kamu membeli game di Epic Games Store ataukah masih setia dengan Steam?