Eksekutif Xbox memberi tahu staf yang diberhentikan untuk menggunakan ChatGPT dan reaksi terjadi

Minggu ini, Microsoft menjatuhkan bom: lebih dari 9.000 karyawan diberhentikan. Divisi Xbox sangat terpukul, dengan sebanyak seperlima dari tim dilaporkan pergi. Sebuah tragedi bagi staf dan industri secara keseluruhan. Di tengah ini, Matt Turnbull, kepala Xbox Game Studios, menyarankan agar mereka yang terkena dampak beralih ke alat AI seperti ChatGPT atau Copilot untuk dukungan dan kenyamanan.

Niatnya adalah untuk membantu meringankan beban emosional dan tantangan praktis kehilangan pekerjaan. Dalam sebuah posting LinkedIn (sekarang dihapus), dia membagikan contoh petunjuk — untuk menyusun pencarian kerja, menulis resume yang tajam, dan bahkan menerima dukungan emosional — dan menjelaskan:

Saya tahu jenis alat ini menimbulkan perasaan yang kuat pada orang-orang, tetapi saya akan lalai jika tidak mencoba menawarkan nasihat terbaik yang saya bisa dalam keadaan seperti itu. Saya telah bereksperimen dengan cara menggunakan alat AI LLM (seperti ChatGPT atau Copilot) untuk membantu mengurangi beban emosional dan kognitif yang datang dengan kehilangan pekerjaan.

Tidak bijaksana? Ya—dan kebanyakan orang tampaknya setuju. Postingan itu memicu gelombang reaksi balik, terutama di kalangan kreatif di industri game, yang melihatnya dingin dan tidak manusiawi.

Secara teknis, tidak ada salahnya menggunakan AI untuk mendukung pencarian pekerjaan. Tetapi merekomendasikannya tepat setelah gelombang PHK besar-besaran—banyak di antaranya diduga terkait dengan AI yang menggantikan tenaga kerja manusia—terasa seperti membagikan jaket pelampung kepada seseorang yang sudah tenggelam.

Postingan lengkapnya dapat dibaca di bawah ini.