Apple sepertinya berminat mengubah reputasi mereka terkait kondisi kerja, karena mereka baru saja memutus hubungan dengan salah satu supplier terbesar mereka, Pegatron. Keputusan ini diambil setelah terungkapnya fakta bahwa perusahaan Taiwan tersebut memiliki pabrik di Tiongkok, yang telah memalsukan dokumen demi menutupi pelanggaran pedoman perilaku. Hal ini dilaporkan Bloomberg.
Artinya, walau mereka boleh lanjut membuat komponen iPhone 12, mereka tidak diperbolehkan mengikuti proses bidding (pemberian penawaran dari vendor) untuk produk baru. Namun, orang yang bertanggung jawab atas program ini telah dipecat.
Apple menyebutkan: "Kami memiliki proses ulasan dan persetujuan yang ketat untuk semua program pekerja dari golongan pelajar, untuk memastikan pekerjaan seorang anak magang terkait dengan jurusan mereka dan melarang lembur atau giliran kerja malam. Pegatron salah mengategorikan pekerja pelajar di program mereka dan memalsukan dokumen untuk menutupi pelanggaran Pedoman kami, termasuk memperbolehkan pelajar untuk bekerja di malam hari dan/atau lembur dan, dalam beberapa kasus, melakukan pekerjaan yang tidak terkait jurusan mereka."
Pegatron telah merilis pernyataan yang menyatakan: "Setelah ditemukannya kegiatan yang tidak mematuhi pedoman, kami segera mengeluarkan pelajar pekerja dari lini produksi dan bekerja sama dengan pelanggan kami serta ahli dari pihak ketiga untuk mengatur agar mereka dapat kembali ke rumah atau sekolah dengan kompensasi layak serta semua dukungan dan bantuan yang dibutuhkan."
