Blizzard menghadapi reaksi yang signifikan dari para pemain atas moderasi permainan yang buruk dan acara Halloween yang "rakus".
Salah satu perubahan perangkat lunak utama yang diterapkan dalam Overwatch 2 adalah pengenalan sistem moderasi otomatis yang lebih kuat, tetapi ini terbukti tidak efektif dalam menangani konten yang tidak pantas. Baru-baru ini, tersiar kabar (terima kasih, PC Gamer) tentang lobi game kustom 'Sexual Harassment Simulator' yang tersedia untuk umum secara langsung di game.
Meskipun juru bicara Blizzard menyatakan bahwa "konten yang tidak pantas atau eksplisit sama sekali tidak memiliki tempat dalam game kami" dan bahwa Blizzard telah "segera menghapus mode permainan yang dibuat pengguna setelah menyadari keberadaannya", PC Gamer melaporkan bahwa itu masih dapat diakses menggunakan kata sandi lobi tertentu, dan dapat diunggah ulang secara hipotetis untuk penggunaan publik.
Ini telah menimbulkan pertanyaan tidak hanya tentang kemanjuran sistem moderasi otomatis Blizzard - karena filter otomatis dapat ditumbangkan dengan menggunakan spasi dan pemberhentian penuh - tetapi juga tentang kekuatan yang dimiliki moderator untuk mematikan dan menerbitkan konten berbahaya buatan pengguna.
Selain itu, acara Halloween Junkenstein's Revenge 2022 yang baru-baru ini diluncurkan untuk Overwatch 2 telah disambut dengan kemarahan dan kekecewaan yang parah dari para penggemar. Karena beralih dari sistem kotak jarahan untuk hadiah (seperti yang terlihat di Overwatch) ke sistem toko, tidak ada cara bagi pemain untuk mendapatkan skin Halloween dengan memainkan acara tersebut.
Sebaliknya, mereka terkunci di balik paywall $20+ (per kulit). Tidak hanya itu, tetapi rilis acara telah diganggu dengan laporan masalah koneksi; Tampaknya bahkan mereka yang ingin menikmati acara tersebut meskipun hadiahnya tidak bersemangat pun tidak dapat melakukannya.
Pemain telah turun ke Twitter dan forum Overwatch 2 untuk menyuarakan kekecewaan mereka. Forum dipenuhi dengan utas yang mengungkapkan kemarahan pemain: "Ini menghina, peristiwa terburuk sepanjang masa"; "Mencopot pemasangan karena keserakahan"; "LC-208'd setelah acara Halloween"; "Secara harfiah tidak ada alasan untuk memainkan acara itu lagi".
Twitter hampir sama. Pengguna Queensferra berkata: "Saya benar-benar tidak dapat membenarkan pengeluaran $20+ untuk skin baru ketika kami dulu memiliki kesempatan untuk mendapatkannya secara gratis."
Pengguna OG_Pure berkata: "Hal yang paling menakutkan adalah betapa mengerikan harganya."
Di mana pengguna cuyryn menjawab: "$30 untuk skin Roadhog dan Junkrat yang kita semua miliki 4 tahun yang lalu."
Akhirnya, pengguna Malicious_Hero berkata: "Ini kotor. Anda mendapatkan lebih banyak dengan tidak memainkan game, dan menontonnya di Twitch, daripada yang Anda lakukan untuk benar-benar memainkan acara tersebut. Beberapa dari kulit itu harganya lebih mahal daripada yang saya hasilkan dalam satu jam di tempat kerja, itu TIDAK sepadan."