Sepertinya konsep Switch Online + Expansion Pack yang baru diluncurkan takkan menjadi sesukses harapan Nintendo. Pak ini menambahkan game-game Nintendo 64 dan Mega Drives ke Switch Online, tetapi dengan harga yang cukup mahal pada £34,99 / €39,99 (~Rp661.000-682.000) per tahun.
Sayangnya, masalahnya bukan hanya di harga, seperti yang banyak pengguna segera jelaskan game-game Nintendo 64 sangat lambat ketika dimainkan akibat lag juga bermasalah teknis dan pada beberapa kesempatan sangat sulit dimainkan karena posisi tombol A + B di kontroler Switch dibandingkan dengan di Nintendo 64.
Salah satu cara mudah untuk melihat seberapa marah para pemain adalah angka tidak suka pada video trailer resmi layanan langganan tersebut di YouTube, yang kini merupakan yang tertinggi dari semua video Nintendo di YouTube sepanjang masa dengan 132rb tidak suka versus 17rb suka. Dari membaca kolom komentar jelas terlihat betapa tidak senangnya orang-orang dengan Switch Online + Expansion Pack, dan seseorang menyarankan "Nintendo harusnya ganti maskot saja jadi Wario, karena dialah peran yang mereka mainkan," dan ada juga yang mengatakan "Nintendo, kalian hutang Explanation Pack untuk kita."
Pemegang rekor video Nintendo paling tidak disukai sebelumnya adalah Metroid Prime: Federation Force yang "hanya" membuat orang cukup marah untuk memberikan 97.000 tidak suka. Seumur-umur seluruh generasi Switch, umumnya Nintendo dipuji untuk perangkat keras, game, dan layanan mereka jadi hal ini akan mengorbankan prasangka baik komunitas terhadap mereka sampai mereka memberikan respons memuaskan terhadap kritik pedas yang diterima dan menindaklanjutinya.
