McDonald's mengakhiri kemitraan AI setelah AI memicu senang dengan pesanan Chicken Nugget

Kami telah melihat akhir-akhir ini bahwa menggabungkan kecerdasan buatan bukanlah konsep yang mulus dan bebas masalah. AI Google sendiri telah mengembangkan dan menciptakan segala macam ide dan saran yang sangat salah sejak diperkenalkan ke browser, berbagai perangkat lunak pengeditan bertenaga AI telah melahirkan video dan gambar langsung yang menghebohkan dan menakutkan, dan sekarang McDonald's telah menghadapi AI nakalnya sendiri juga.

Seperti dilansir Restaurant Business, rantai makanan cepat saji harus mengakhiri kesepakatan AI dengan IBM karena tes AI – yang digunakan sebentar di lokasi Chicago sebagai pendamping pemesanan drive through – memutuskan untuk berhati-hati terhadap angin dan bertindak benar-benar konyol.

Ada laporan (terima kasih, BBC News) tentang AI yang memesan ratusan Chicken Nugget sekaligus dan bahkan melenturkan otot-otot kreatifnya dan menghasilkan ide menjijikkan tentang es krim bacon.

Chief Restaurant Officer McDonald's USA Mason Smoot menyatakan tentang masalah ini , "Setelah peninjauan yang cermat, McDonald's telah memutuskan untuk mengakhiri kemitraan kami saat ini dengan IBM di AOT dan teknologinya akan dimatikan di semua restoran yang saat ini mengujinya paling lambat 26 Juli 2024."

McDonald's sejak itu mengatakan bahwa mereka percaya bahwa AI akan dimasukkan ke dalam restorannya di masa depan, tetapi saat ini belum siap untuk diluncurkan ke publik.