Larian Studios membela Valve: Kesuksesan Steam pantas
Sementara banyak yang menuduh Valve memonopoli pasar game PC, yang lain berpendapat bahwa dominasi Steam hanyalah hasil dari melakukan hal-hal dengan benar.
Dalam hal pelanggan yang puas dan setia, hanya sedikit perusahaan di dunia game yang dapat mengukur Valve, yang terlepas dari persaingan dari Epic Games Store, Origin, GOG, dan Ubisoft Connect, Steam terus mendominasi. Tetapi ini juga ada harganya, dengan beberapa orang menuduh Valve dan Steam menjalankan monopoli, di mana survei baru-baru ini di antara para pemimpin industri mengungkapkan bahwa banyak yang menganggap keuntungan mereka tidak adil.
Tetapi yang lain menceritakan kisah yang berbeda, di antaranya Larian Studios, yang mengerjakan Baldur's Gate III. Menurut Michael Douse, salah satu kepala di studio, rahasia di balik kesuksesan mereka sederhana: Steam bukanlah layanan omong kosong. Pada X, dia menulis:
"Hampir seolah-olah tidak menyediakan layanan omong kosong yang ditentukan oleh KPI pemegang saham publik"
Postingan itu muncul sebagai tanggapan atas berita bahwa 72% eksekutif di industri game percaya Steam menjalankan monopoli dan kata-kata Douse tepat sasaran, karena konsensus umum adalah bahwa Valve menawarkan layanan yang stabil dan andal dan benar-benar memperlakukan penggunanya seperti pelanggan.
Apakah Anda setuju dengan apa yang dikatakan Douse? Dan apa pendapat pribadi Anda tentang Steam? Baik atau buruk?







